جمعت Rospotrebnadzor قائمة سوداء للمؤسسات التجارية الكبيرة التي تم فيها تحديد انتهاكات مختلفة خلال عمليات التفتيش التي أجريت منذ عام 2013. هذه المتاجر لديها كل فرصة للدخول في خطة التفتيش للعام المقبل. أعلن ذلك رئيس قسم موسكو في Rospotrebnadzor Elena Andreeva في مقابلة مع شبكة نشر m24.ru.

طوال عام 2014 ، كتب Rospotrebnadzor 4 ملايين روبل في الغرامات وأوقف 118 نشاطًا في المحكمة. وفي هذا العام ، دفعت سلاسل البيع بالتجزئة في موسكو التي تنتهك حقوق المستهلك غرامات بقيمة 293 مليون روبل وعلقت 120 قطعة نشاطها. هذه الزيادة الحادة في الغرامات ترجع إلى حقيقة أن Rospotrebnadzor يمكن الآن أن تسقط بشيك فجأة ، دون إخطار رجال الأعمال.

إليك ما يبدو عليه عشرات سلاسل التجزئة المخالفةبحسب الوكالة. تم تجميع العشرة الأوائل بناء على نتائج عمليات التفتيش التي أجريت فيما يتعلق باستئنافات السكان والشركات العامة.

10. "الهجمات"

تنتمي سلسلة المتاجر هذه إلى المجموعة الفرنسية Auchan. وهي تقدم للمستهلكين منتجات العلامة التجارية Auchan ومنتجات الملصقات الخاصة بالإضافة إلى علامتها التجارية Every Every الخاصة بها.

9. ماغنوليا

تضم الشبكة 150 محل بقالة "مسافة سير" ، ولكل متجر متجر جزار خاص به ، يقدم منتجات لحوم نصف نهائية وكرات لحم ونقانق.

8. فيكتوريا

اعتبارًا من ديسمبر 2014 ، شملت سلسلة متاجر الأغذية في فيكتوريا 94 متجرًا. مزاياها للعملاء: وجود بطاقة خصم ، تشكيلة غنية ، معجنات طازجة. هناك أيضًا ملاحظات سلبية حول فيكتوريا فيما يتعلق: الأسعار المرتفعة ، الأسعار المختلفة (المشار إليها في الكتيب وعلى بطاقة الأسعار في المتجر) ، ووجود منتجات فاسدة ومنتهية الصلاحية.

7. المغناطيس

معظم المتاجر في هذه الشركة على مسافة قريبة. في عام 2015 ، أدرجت مجلة Forbes بائع التجزئة Magnet في أفضل 100 شركة مبتكرة في العالم.

6. "القارة السابعة"

واحدة من أكبر المشاركين في سوق التجزئة الروسية ، مع 156 متجرًا في مناطق مختلفة من روسيا. في عام 2011 ، كانت "القارة السابعة" بالفعل في مجال رؤية Rospotrebnadzor ، ثم قامت الإدارة بفحص 85 متجرا في 10 مناطق إدارية بالعاصمة. في جميع منافذ البيع بالتجزئة ، تم العثور على انتهاكات للقانون في مجال حماية المستهلك والمتطلبات الصحية والوبائية.

5. "بيل"

ينتمي إلى REWE Zentrale الألمانية. نحن نحب العملاء لمجموعة كبيرة من السلع ، بما في ذلك منتجات الحلويات والمواد الكيميائية المنزلية ومنتجات التجميل والعروض الترويجية المنتظمة. ترتبط مراجعات العملاء السلبية بوجود منتجات فاسدة ، وعدم تطابق الأسعار على بطاقة الأسعار وعلى المقاييس ، وعدم تطابق الكتلة الحقيقية للمنتجات المشار إليها.

4. أوشان

يتم انتقاد سلسلة متاجر البقالة بشكل دوري لانتهاكها حقوق المستهلك. في أغسطس 2015 ، نشر Rospotrebnadzor نتائج دراسة عينات من منتجات اللحوم المأخوذة في متاجر Auchan في منطقتي موسكو وتولا. تم العثور على الليستريا في بعض العينات من منطقة موسكو وتمت زيادة محتوى E. coli.

3. "مفترق طرق"

اعتبارًا من 30 سبتمبر 2014 ، تضمنت شبكة Perekrestok التجارية 389 سوبر ماركت في 8 مناطق في الاتحاد الروسي. في عام 2009 ، قدم فلاديمير بوتين (رئيس الوزراء آنذاك) إلى أحد متاجر السلسلة ، وعقب الزيارة ، أعرب عن رأي مفاده أن الزيادة في البضائع في Pyaterochka كانت عالية جدًا.

2. ديكسي

المركز الثاني في أكبر 10 تجار تجزئة انتهكوا إلى Dixy. كانت أول امرأة في روسيا تحصل على الحق الحصري لبيع منتجات عدد من العلامات التجارية العالمية ، مثل Unilever و Schwarzkopf و Wella و Henkel ، إلخ. في عام 2012 ، أطلقت علامتها التجارية الخاصة بها "D" ، وفي عام 2014 افتتحت سلسلة البيع بالتجزئة متجرها لعام 2000.

1- "Pyaterochka"

تضم سلسلة Pyaterochka 5400 متجرًا في جميع أنحاء روسيا وفي عام 2010 تم الاعتراف بها كعلامة تجارية رقم 1 بناءً على نتائج جائزة National Trust. لذلك في التصنيف المضاد لسلاسل البيع بالتجزئة في عام 2015 ، فاز Pyaterochka بالمركز الأول ، على الرغم من أنه ليس من المرموق التباهي بالمستهلكين.

شاهد الفيديو: العادات العشرة لرجل المبيعات الناجح (قد 2025).